strefa wiedzy

1. Ludzie chcą czuć się potrzebni i doceniani za swoją pracę.
2. Ludziom zależy, żeby pracodawca dawał im do zrozumienia, że ich rozumie i akceptuje.
3. Ludzie oczekują zachęty od swojego szefa.
4. Ludzie chcą znać cele, do których zmierza firma, w której pracują.
5. Ludzie chcą czuć, że uczestniczą w zmianach, jakie przechodzi ich firma.
6. Ludzie chcą błyszczeć, lubią słuchać komplementów jeśli wykonają kawał dobrej roboty.
7. Ludzie kochają wiedzieć, jakie są wobec nich oczekiwania.
8. Ludzie chcę iść do przodu, rozwijać się i liczą, że firma im w tym pomoże.
9. Ludzie chcą wiedzieć, że ich praca oznacza sukces ich samych, firmy, klientów, współpracowników etc.
10. Ludzie oczekują wsparcia kiedy czegoś nie wiedzą.
11. Ludzie chcą dobrej i uczciwej atmosfery w pracy.
12. Ludzie chcą być komplementowani także wówczas, kiedy ich praca nie przyniosła pożądanych efektów.
13. Ludzie chcą wykonywać pracę, którą lubią i potrafią wykonać.
    
    
     

Zebrania nie muszą być nudne! 



        „Nasiadówki”, „projekcje”, „monologi” to tylko niektóre z określeń, jakie usłyszałem w odpowiedzi na hasło: zebranie. Są często zmorą pracowników, nudnymi spotkaniami, które mają wnieść coś nowego w organizację pracy, jednak same w sobie są koszmarnie męczące dla uczestników. Nie da się jednak z nich zrezygnować, spotkania, narady były, są i będą. Sztuka w tym, aby je urozmaicić i uatrakcyjnić. W jaki sposób?  Jasny cel  Ustal czego będzie dotyczyło spotkanie, jakie sprawy będą poruszane. To zaoszczędzi czas Tobie i pracownikom. Organizacja spotkań jest bardzo podobna do organizacji konferencji prasowych. Jest wydarzenie – poinformuj o tym. Nie trać czasu na sprawy błahe, które mogą być odebrane jako zwykła strata czasu.  







Poinformuj i daj czas  



        Spotkanie ma czemuś służyć, np. wypracowaniu nowej koncepcji marketingowej czy handlowej. Dlatego osoby, które wezmą w nim udział powinny zostać o tym powiadomione z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym. Daj każdemu uczestnikowi czas na przygotowanie, tak, aby nie był zaskoczony i przez to nieprzygotowany. Roześlij zaproszenia, maile, wykonaj kilka telefonów. Sukces gwarantowany.  







Spotkanie to nie monolog
 


        Pamiętam, jak jeden z moich szkolnych kolegów bardzo stresował się lekcją języka polskiego, w trakcie której każdy indywidualnie recytował wierszyk znajdujący się w programie nauczania. Przypadek sprawił, że ów kolega zawsze w tym dniu był mocno niedysponowany, prawie leżał na szkolnej ławce i wzdychał ku niebiosom. Zresztą reszta klasy też nie  pozostawała dłużna i też patrzyła w górę lub za zegarek. Z tym jednak wyjątkiem, że robili to z …nudów. Dlatego pozwól, aby w trakcie spotkania doszło do dyskusji, wymiany poglądów, pomysłów i wizji. To urozmaica i zabija nudę.  







Notuj i dystrybuuj
 


        Wiem, że wiele osób cierpi na chorobę pod tytułem „robota papierkowa”, jednak  warto się przełamać i przygotować notatkę podsumowującą przebieg spotkania czy narady. Następnie przekaż kopię dokumentu każdemu z obecnych, tak, aby mogli w każdej chwili odnieść się do tematu spotkania oraz decyzji, które zapadły.  Urozmaić czas  Aby spotkanie nie przekształciło się w kolejne wystąpienia warto przemyśleć, czy nie posłużyć się rzutnikami multimedialnymi czy na folię, materiałami zaopatrzonymi w wykresy. Oczywiście dokumenty zawsze towarzyszą spotkaniu, ale warto przemyśleć, czy kserokopia kartki wystarczy. Może czasem warto nieco więcej zainwestować w jakość materiałów, a wtedy atrakcyjna treść i strona wizualna będą szły w parze.








Urozmaić czas



        Aby spotkanie nie przekształciło się w kolejne wystąpienia warto przemyśleć, czy nie posłużyć się rzutnikami multimedialnymi czy na folię, materiałami zaopatrzonymi w wykresy. Oczywiście dokumenty zawsze towarzyszą spotkaniu, ale warto przemyśleć, czy kserokopia kartki wystarczy. Może czasem warto nieco więcej zainwestować w jakość materiałów, a wtedy atrakcyjna treść i strona wizualna będą szły w parze.